Des services de soutien ciblés, quand et comme vous en avez besoin

Case study 01

"Grâce à l'aide de Spotzer pour l'agence, nous n'avons plus eu besoin de recruter des concepteurs de sites web et des rédacteurs supplémentaires. Leur équipe agile a soutenu de nombreux projets clients du début à la fin sans aucun problème"

+50% marges bénéficiaires et réduction des coûts du personnel supplémentaire

 


 

TYPE D'ENTREPRISE : Agence de marketing numérique
RÉSULTAT : Augmentation des marges bénéficiaires par 50%
QUARTIER GÉNÉRAL : Berlin, Allemagne
INDUSTRIE Services de marketing numérique

 

Situation

Spotzer for Agency a aidé une agence de marketing européenne bien établie à surmonter les problèmes de manque de personnel et à augmenter ses marges bénéficiaires de 50%. Grâce à Spotzer pour Agence, le client n'a pas eu à réduire les effectifs de son studio et a réalisé d'importantes économies.

Défi

L'agence a commencé à faire face à une myriade de problèmes, les changements de direction ayant entraîné une rotation du personnel, tandis qu'un certain nombre d'employées restantes sont parties en congé de maternité, ce qui a exacerbé les problèmes de ressources. Avec moins de personnel pour répondre à la demande, les clients ont commencé à constater des retards importants dans leurs projets et sont devenus, à juste titre, mécontents. Sous le feu des critiques et ne disposant pas du personnel nécessaire pour rattraper les retards, l'agence s'est tournée vers l'externalisation pour endiguer le problème.

Résultats

Spotzer for Agency a été en mesure de fournir un soutien ciblé en récupérant le surplus au fur et à mesure des besoins, en terminant rapidement les travaux en retard et en aidant les clients à se remettre d'aplomb. Au fil du temps, la réduction des effectifs et le service efficace de Spotzer for Agency ont permis d'augmenter les marges bénéficiaires de 50%, faisant de l'externalisation une solution à long terme plus rentable et plus durable pour l'agence que le réembauchage aux niveaux de personnel antérieurs. Ce fut le début d'un partenariat de longue date avec notre équipe, qui a été en mesure de fournir de manière cohérente le soutien à l'externalisation nécessaire à l'agence pour maintenir une équipe légère et agile.

 

*Vous avez oublié le nom d'une entreprise ? C'est parce que nous sommes une société de marketing en marque blanche. Nous ne divulguerons jamais votre nom ou votre adresse.

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