Gerichte ondersteunende diensten, als en wanneer je ze nodig hebt

Case study 01

"Door de hulp van Spotzer for the Agency hoefden we niet langer webdesigners en extra copywriters aan te werven. Hun agile team heeft vele klantprojecten van begin tot eind probleemloos ondersteund."

+50% winstmarges en kosten besparen op extra personeel

 


 

TYPE BEDRIJF : Digitaal marketingbureau
OUTCOME: Verhoogde winstmarges met 50%
HOOFDKWARTIER: Berlijn, Duitsland
INDUSTRIE Digitale marketingdiensten

 

Situatie

Spotzer for Agency hielp een gevestigd Europees marketingbureau bij het oplossen van personeelstekorten en het verhogen van de winstmarges met 50%. Dankzij Spotzer for Agency hoefde de klant zijn personeelsbestand niet in te krimpen, maar kon hij juist aanzienlijk besparen.

Uitdaging

Het bureau begon te kampen met talloze problemen, omdat veranderingen in het management leidden tot personeelsverloop, terwijl een aantal van de overgebleven medewerkers met zwangerschapsverlof ging, wat de problemen met de personeelsbezetting nog verergerde. Met minder personeel om aan de vraag te voldoen, begonnen klanten grote vertragingen in hun projecten te zien en werden ze begrijpelijkerwijs ontevreden. Het bureau lag onder vuur en had onvoldoende personeel om de vertragingen in te halen, dus ging het op zoek naar outsourcing om het tij te keren.

Resultaat

Spotzer for Agency was in staat om gerichte ondersteuning te bieden door de overloop op te vangen als en wanneer dat nodig was, achterstallig werk snel af te ronden en te helpen om klanten weer aan boord te krijgen. Na verloop van tijd stegen de winstmarges met 50% door het lagere personeelsbestand en de efficiënte service van Spotzer for Agency, waardoor uitbesteding voor het bureau op de lange termijn een winstgevendere en duurzamere oplossing was dan het opnieuw aannemen van personeel op het oude niveau. Het was het begin van een langdurige samenwerking met ons team, dat in staat was om consequent de outsourcing-ondersteuning te leveren die het agentschap nodig had om een slank en wendbaar team te behouden.

 

*Een echte bedrijfsnaam gemist? Dat komt omdat we een whitelabel marketingbedrijf zijn. We zullen nooit je naam of adres bekendmaken.

Recente berichten.

Een internationaal publiek bereiken

Spotzer for Agency hielp een Duits bedrijf in transportoplossingen om een meer naar buiten gerichte benadering te kiezen en zich volledig in te zetten voor hun

nl_NLNL